Vidéo interactive gratuite sur la communication dans le secteur minier 

Les bases de la communication

L’Institut national des mines (INMQ) a pour rôle de conseiller le gouvernement sur l’actualisation des modes d'enseignement dans le secteur minier. En s’appuyant des projets de recherche et sur la vision des acteurs du milieu de l’éducation et du secteur des mines, l’équipe de recherche porte une attention particulière aux organismes (entreprise, centre de recherche, etc.) développant de nouvelles technologies novatrices pour le milieu de l’enseignement. Ainsi, l’Institut s’est intéressé aux travaux de l’Unité d’enseignement et de recherche en création et nouveaux médias (UER) de l’UQAT et a profité de leur expertise pour développer une toute nouvelle vidéo interactive adaptée à la supervision dans un contexte minier.

Partenariat pour la réalisation d’une vidéo interactive

En mai 2018, l’Institut national des mines effectuait une visite des installations de l’UER de l’UQAT. Cette rencontre a mené, en septembre 2018, à un partenariat pour la réalisation d’une vidéo interactive pour enseigner les concepts de base en communication. Le projet a été réalisé par trois étudiants de 2e cycle en création numérique, sous la supervision du professeur David Paquin ainsi que l’équipe de l’INMQ. Ce projet a permis aux étudiants de vivre une expérience professionnelle concrète avec les défis logistiques s’y rattachant. Le tournage a été réalisé à la mine Westwood de l’entreprise IAMGOLD.

Les bases d’une communication efficace

Grâce à la vidéo interactive développée, les apprenants découvrent les concepts d’une communication efficace. Ils suivent un travailleur minier à travers sa première journée comme superviseur. Nommé François, le superviseur est confronté à des situations où il doit apprendre à mieux communiquer avec ses employés. Pendant la courte formation, les apprenants doivent identifier les habiletés à développer pour favoriser une communication efficace en contexte de travail. Les notions acquises lors du visionnement de la vidéo feront de l’apprenant une meilleure communicatrice ou un meilleur communicateur. Trois concepts sont présentés dans la vidéo :

- S’assurer d’avoir l’attention de son interlocuteur;

- Toujours spécifier le où, le quand, le comment et le pourquoi;

- Demander une rétroaction pour s’assurer de la bonne compréhension.

La valeur pédagogique d’une vidéo

Cette vidéo offre une valeur pédagogique supérieure à la vidéo conventionnelle. De nombreuses études ont démontré que l’utilisation de vidéos lors de formations avait une valeur ajoutée d’un point de vue cognitif, expérientiel et affectif (Desparois et al., 2014 ; UdeS, 2012; Karppinen, 2005 ; Clive et al., 2002). De plus, le principe de l’interactivité intégrée à la vidéo permet d’animer un groupe d’apprenant en cours de formation, en stimulant la réflexion et l’échange (Pouvreau, 2018). Finalement, puisque l’apprenant doit prendre une décision en moyenne aux trois minutes, l’attention de celui-ci est maintenue jusqu’à la fin du visionnement (Fishman, 2016).

L’Institut national des mines a eu l’opportunité de travailler avec des partenaires essentiels à la réussite de ce projet soit l’UQAT et la mine Westwood d’IAMGOLD. Maintenant disponible, cette courte formation pourra servir d’outil pédagogique en formation minière : Les base de la communication.

Références

Clive, Y., Asensio, M., 2002. Looking through three ʻI’s : the pedagogic use of streaming video. Media&Learning. En ligne. Consulté le 3 juillet 2018.

Desparois, A., Lambert, C., 2014. La vidéo au service des apprentissages : Impact sur la motivation et la réussite des étudiants. Collège André-Grasset direction pédagogique service de la recherche, Bibliothèque et archives nationales du Québec. 87 p.

Fishman, E., 2016. How long should your next video be. Wistia for marketing. En ligne. Consulté le 3 juillet 2018.

Karppinen, P., 2005. Meaningful learning with digital and online videos: theoretical perspectives. AACE Journal, 13 (3), pp 233-250.

Pouvreau, A-S., 2018. La vidéo interactive : booster l’expérience apprenant. Aptilink Digital learning. En ligne. Consulté le 8 mai 2018.

Université de Sherbrooke (UdeS), 2012. Pourquoi utiliser la vidéo en formation. Service de soutien à la formation. En ligne. Consulté le 3 juillet 2018.